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導(dǎo)讀：浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院：：“負(fù)責(zé)任的管理”理念在管理學(xué)界得到了廣泛地傳播和貫徹。在浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育十周年慶典暨“負(fù)責(zé)任的管理”高峰論壇即將舉辦之際，多位教師追問了負(fù)責(zé)任管理的內(nèi)涵，并發(fā)表了個(gè)性化的見解。
負(fù)責(zé)任的管理
自2017年徐淑英等28位知名教授發(fā)表《“追求有用且可靠的知識(shí)”立場宣言》以來，“負(fù)責(zé)任的管理”理念在管理學(xué)界得到了廣泛地傳播和貫徹。在浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育十周年慶典暨“負(fù)責(zé)任的管理”高峰論壇即將舉辦之際，多位教師追問了負(fù)責(zé)任管理的內(nèi)涵，并發(fā)表了個(gè)性化的見解。現(xiàn)擇三篇，集結(jié)發(fā)表。
2021年1月19日
負(fù)責(zé)任的管理三個(gè)層面
胡孝德 / 文
管理學(xué)作為一門學(xué)科發(fā)展到現(xiàn)在有一百多年的歷史。縱觀管理學(xué)的發(fā)展歷程，對管理的職能一直有爭議，而且管理理論都發(fā)軔于西方。中國作為有幾千年文明延續(xù)的大國，一直以來在管理方面有自己的體會(huì)與運(yùn)用，學(xué)術(shù)界以蘇東水、閔建蜀、游漢明、曾仕強(qiáng)等為代表的學(xué)者呼喚中國式管理或東方管理學(xué)。始自上世紀(jì)80年代的改革開放讓華夏重新覺醒，催生了一大批在世界范圍有影響的企業(yè)，面臨百年未有之大變局，提出并構(gòu)建中國特色的管理理論可謂水到渠成，勢所必然。中國特色的管理應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的管理，以人為本的管理。這里包含三個(gè)層面的含義。
一是從管理職能角度看。負(fù)責(zé)任的管理既包括傳統(tǒng)管理職能所說的計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制，還體現(xiàn)利益相關(guān)者理論、企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論所提及的對企業(yè)價(jià)值鏈完整鏈條的負(fù)責(zé)。既要對企業(yè)外部的負(fù)責(zé)，也要對企業(yè)內(nèi)部員工負(fù)責(zé)。既要對企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營、效益負(fù)責(zé)，還要對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營負(fù)責(zé)。
二是管理者本人角度看。以往的管理理論雖然涉及作為管理者本人研究，但是從人的角度出發(fā)，探究管理者之為管理者原因、成長路徑、心態(tài)歷程，可以很好的解讀不同企業(yè)管理成敗的原因。一個(gè)有責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)的管理者，他在管理方面也應(yīng)該是負(fù)責(zé)的。己所不欲，勿施于人。推己及人，自愛愛人。這是中國傳統(tǒng)文化的本來之意。
三是從負(fù)責(zé)任大國角度看。一代偉人毛澤東說過，“應(yīng)該充分地利用遺產(chǎn)，要批判地利用遺產(chǎn)。”十八大提出了“文化自信”等四個(gè)自信。改革開放四十多年來，中國企業(yè)在發(fā)展中的管理實(shí)踐方面，不論是走出去的企業(yè)，還是在中國發(fā)展的企業(yè)，他們既吸收了西方有益的管理思想，又結(jié)合了中國的實(shí)際情況和傳統(tǒng)文化，形成了有自己特色的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該到了整理、輸出中國管理思想的階段。負(fù)責(zé)任的管理就是把這些整合人類管理思想精華的管理實(shí)踐梳理、概括、提煉，形成既有時(shí)代特色、又有中國語境，還有可資借鑒的管理體系的中國管理理論。這是中國企業(yè)管理的時(shí)代使命，更是負(fù)責(zé)任大國企業(yè)界、學(xué)術(shù)界的基本任務(wù)。
【作者簡介】
胡孝德，博士后，杜克大學(xué)訪問學(xué)者。現(xiàn)為浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)副教授、碩士生導(dǎo)師，兼任中國人力資管理研究會(huì)會(huì)員、浙江省管理咨詢協(xié)會(huì)常務(wù)理事和浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師等。
“負(fù)責(zé)任的管理研究”的兩個(gè)目標(biāo)和三個(gè)維度
趙江 / 文
科學(xué)研究的目的在于闡釋自然和社會(huì)的真理，解決人類社會(huì)的各類現(xiàn)實(shí)難題。管理學(xué)本質(zhì)是一門社會(huì)科學(xué)，目的在于解決組織包括企業(yè)和政府等在管理實(shí)踐中面臨的各種問題。通過優(yōu)化資源配置方式并協(xié)調(diào)他人活動(dòng)而改善人們的生活。今年以來，國內(nèi)的工商企業(yè)、組織面臨來自新冠疫情的重大危機(jī)，企業(yè)生死存亡之時(shí)，如何為企業(yè)提供富有價(jià)值的專業(yè)咨詢和服務(wù)？如何從社會(huì)角度承擔(dān)起社會(huì)賦予我們的管理研究重托？這就需要進(jìn)行“負(fù)責(zé)任的管理研究”，相關(guān)研究既要有一定的“可靠性”也要有一定的“實(shí)用性”，實(shí)際包含“兩個(gè)目標(biāo)”和“三個(gè)維度”。其中，核心目標(biāo)“求真務(wù)實(shí)”，終極目標(biāo)“造福人類社會(huì)”。維度一，對國家的責(zé)任。管理學(xué)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注國家重大發(fā)展面臨的組織困境、社會(huì)管理困境，結(jié)合老子管理學(xué)理念如“無為而治”“道法自然”等思想，要求管理者在小事上有所不為，在大事上有所作為，幫助國家優(yōu)化管理模式，提升管理效率，真正將管理思維用于國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。維度二、對社會(huì)的責(zé)任。管理學(xué)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注組織面臨的具體現(xiàn)實(shí)難題，相關(guān)研究一定基于組織的經(jīng)營實(shí)踐，借鑒“圣人無常心，以百姓心為性”的原則，通過“激勵(lì)”和“溝通”等手段提升員工工作績效，幫助員工協(xié)調(diào)內(nèi)外環(huán)境要素以應(yīng)對社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，讓員工在社會(huì)工作中更好的實(shí)施計(jì)劃并體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。維度三、對科學(xué)的責(zé)任。管理學(xué)研究要深度挖掘管理實(shí)踐中的共性知識(shí)和內(nèi)隱性知識(shí)。作為學(xué)者要堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，堅(jiān)持從實(shí)踐出真知，用有效的科學(xué)手段深入解答管理學(xué)問題，推動(dòng)管理學(xué)研究從“外生性”向“內(nèi)生性”轉(zhuǎn)變，推動(dòng)管理學(xué)知識(shí)體系從“靜態(tài)均衡”向“動(dòng)態(tài)均衡”發(fā)展。
為此，作為學(xué)者，應(yīng)當(dāng)牢記“負(fù)責(zé)任”的管理學(xué)研究使命。其一，對管理學(xué)理論研究要負(fù)責(zé)到底——要“止于至善”而絕不能淺嘗輒止；其二，管理學(xué)研究一定要將責(zé)任二字系于心間，扎根于企業(yè)和組織管理實(shí)踐，相關(guān)研究要能夠推動(dòng)組織的進(jìn)步和發(fā)展，優(yōu)化資源配置，對社會(huì)的價(jià)值增值起到促進(jìn)作用。
【作者簡介】
趙江，復(fù)旦大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)博士后，加拿大Mcmaster大學(xué)DeGroote商學(xué)院訪問學(xué)者。2016年3月來浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)從事教學(xué)科研工作。曾獲大學(xué)生數(shù)學(xué)建模比賽全國二等獎(jiǎng)；研究生數(shù)學(xué)建模比賽全國三等獎(jiǎng)和全國二等獎(jiǎng)。2014年獲信息系統(tǒng)協(xié)會(huì)年度最佳論文獎(jiǎng)。
“負(fù)責(zé)任管理”的三層含義
洪雁 / 文
負(fù)責(zé)任的管理，在我看來包含三層含義：一是要做負(fù)責(zé)任的管理實(shí)踐。前段時(shí)間，螞蟻金服被暫停上市，揭開了互聯(lián)網(wǎng)金融的面具：螞蟻只出1塊錢，用ABS杠桿從銀行撬動(dòng)100塊進(jìn)行放貸，一年凈賺18塊，風(fēng)險(xiǎn)卻都留給了銀行。之后，社區(qū)團(tuán)購來勢洶洶，各種補(bǔ)貼、紅包嚴(yán)重壓低糧油副食品的零售價(jià)格，擾亂民生市場。人民日報(bào)點(diǎn)名批評：做人要有追求！當(dāng)下應(yīng)該把更多的資本、技術(shù)和精力投放在國際市場競爭中，尤其是科技競爭。這應(yīng)該就是對做負(fù)責(zé)任的管理實(shí)踐的最好注解。
二是要做負(fù)責(zé)任的管理研究。堅(jiān)持學(xué)術(shù)研究中的正直，不要剽竊、不要抄襲、杜絕復(fù)制粘貼，這是底線！此外，還要積極推動(dòng)科學(xué)革命，探索本土化情境管理，講好中國故事，做好內(nèi)容輸出。很長一段時(shí)間，國內(nèi)絕大多數(shù)管理學(xué)者都是采取樸素實(shí)證主義的研究取向，致力于搜集實(shí)證研究的資料以佐證西方管理學(xué)理論。然而，隨著中華民族的偉大復(fù)興，世界正不可阻擋地向多極化發(fā)展，當(dāng)下應(yīng)該積極發(fā)展本土管理理論及研究典范，彰顯中國文化的主體性，提供中國的管理經(jīng)驗(yàn)，造福世界更多國家與民族。
三是要做負(fù)責(zé)任的管理教學(xué)。我們常常誤認(rèn)為：管理很容易教，教管理似乎沒有什么準(zhǔn)入門檻；管理也很容易學(xué)，甚至于不學(xué)也會(huì)。這就好比駕校。是不是人人都能去做教練？是不是不考駕照也能開車？答案顯而易見。這一切都需要規(guī)范。沒有規(guī)范的教學(xué)，管理這輛車是很容易出車禍的。另一方面，我們要更加留意的是很多人從駕校畢業(yè)，從來不上路，但卻自認(rèn)為自己是合格的駕駛員。其實(shí)不然，否則怎么會(huì)有“馬路殺手”呢。做負(fù)責(zé)任的管理教學(xué)，不是培養(yǎng)駕校畢業(yè)生！管理專業(yè)的畢業(yè)生拿到畢業(yè)證不是終點(diǎn)。學(xué)管理，不光是聽，聽了還要懂，懂了還要會(huì)，會(huì)了就要用，用管理知識(shí)改變命運(yùn)。改變個(gè)人的命運(yùn)，改變家庭的命運(yùn)，甚至改變國家的命運(yùn)，這是我們當(dāng)代每一分子不可推卸的責(zé)任。
【作者簡介】
洪雁，浙江大學(xué)管理學(xué)博士、公共管理博士后。現(xiàn)任浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院人力資源管理系講師，從事組織行為和人力資源管理的教學(xué)與研究。曾榮獲IACMR第二屆李寧論文研究設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，主持國家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目，發(fā)表論文多篇。
原文標(biāo)題：浙財(cái)教師熱議“負(fù)責(zé)任的管理”
原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/SE4NjTkp_pSY73Wotsu8mA
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