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導(dǎo)讀:
12月14日,由華東理工大學(xué)商學(xué)院、上海市管理科學(xué)學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦,國(guó)內(nèi)外五十余所商學(xué)院和多家知名企業(yè)參與的2012中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)際論壇在上海成功舉行。
本次論壇的主題是商學(xué)院教育變革與企業(yè)管理創(chuàng)新。本次行動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)際論壇邀請(qǐng)歐美行動(dòng)學(xué)習(xí)頂級(jí)學(xué)者、企業(yè)代表、國(guó)內(nèi)商學(xué)院共同分享行動(dòng)學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐的最新成果,商學(xué)院與企業(yè)界共同探討如何有效地使用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法來推動(dòng)中國(guó)本土企業(yè)管理創(chuàng)新和商學(xué)院教育變革。本次行動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)際論壇旨在傳播行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念和方法,推動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)在中國(guó)商學(xué)院和企業(yè)界的發(fā)展和運(yùn)用,鼓勵(lì)中國(guó)各個(gè)商學(xué)院采用行動(dòng)學(xué)習(xí)推進(jìn)教學(xué)變革,培養(yǎng)出更多能夠推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新的人才,同時(shí),催化更多的本土企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,提升中國(guó)本土運(yùn)營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好的應(yīng)對(duì)變革和挑戰(zhàn)。 本次論壇嘉賓規(guī)格高,全國(guó)MBA教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)秘書長(zhǎng)仝允桓教授、全國(guó)MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)師資與課程建設(shè)分委員會(huì)主任王方華教授等均出席本次盛會(huì)并致辭,從不同角度肯定了行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)于教學(xué)培養(yǎng)模式改革的意義。此外,來自復(fù)旦大學(xué)、中歐國(guó)際商學(xué)院等國(guó)內(nèi)35所兄弟院校的商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也分享了各自院校MBA和EMBA教學(xué)改革的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。除了來自國(guó)內(nèi)各高校的商學(xué)院嘉賓外,本次論壇特邀曼徹斯特大學(xué)瑞文斯研究中心主任Donna Vick教授、英國(guó)伯明翰大學(xué)商學(xué)院教授兼《行動(dòng)學(xué)習(xí):研究與實(shí)踐》雜志聯(lián)合主編Kiran Trehan教授等國(guó)際學(xué)術(shù)權(quán)威現(xiàn)場(chǎng)分享國(guó)外行動(dòng)學(xué)習(xí)理論發(fā)展和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念最早由曼徹斯特大學(xué)瑞文斯教授提出,而曼徹斯特大學(xué)的瑞文斯研究中心是當(dāng)今世界上最權(quán)威的行動(dòng)學(xué)習(xí)研究機(jī)構(gòu)之一。Donna Vick教授作為曼徹斯特大學(xué)瑞文斯研究中心主任深入淺出的結(jié)合瑞文斯教授提出并完善行動(dòng)學(xué)習(xí)理論的過程,向現(xiàn)場(chǎng)來賓系統(tǒng)的介紹了行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論和方法體系。
《行動(dòng)學(xué)習(xí):研究與實(shí)踐》雜志聯(lián)合主編,伯明翰大學(xué)Kiran Trehan教授作了題為“提升行動(dòng)學(xué)習(xí)在教育與商務(wù)方面的理論與實(shí)踐”的演講,Kiran Trehan教授向大家展示了行動(dòng)學(xué)習(xí)在教育、商業(yè)乃至于國(guó)家政策等方面成功應(yīng)用的案例。最后她指出,現(xiàn)代社會(huì)提升實(shí)踐性工作的效率需要提升理論知識(shí)與行動(dòng)之間的協(xié)調(diào)程度,這正是行動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)所在。
行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念和方法不僅適用于商學(xué)院教育變革,更是促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新的高效工具。行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念和方法已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外諸多知名企業(yè)的管理實(shí)踐中得以應(yīng)用,并取得了驚人的效果。GE、3M等許多世界500強(qiáng)企業(yè)引入行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)和再造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和組織。在國(guó)內(nèi),華潤(rùn)集團(tuán)、中糧集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿企業(yè)在組織內(nèi)部積極探索實(shí)踐著行動(dòng)學(xué)習(xí),對(duì)于這些公司來說,從提升公司銷量,到培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,從日常運(yùn)營(yíng)改善,到項(xiàng)目管理,從解決實(shí)際問題,到創(chuàng)新管理模式,從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到組織發(fā)展,行動(dòng)學(xué)習(xí)的作用已經(jīng)充分顯現(xiàn)。本次論壇邀請(qǐng)到了重量級(jí)的企業(yè)嘉賓,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),對(duì)中糧、華潤(rùn)、3M這些行動(dòng)學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)行了深入的剖析,他們對(duì)于行動(dòng)學(xué)習(xí)的理解和認(rèn)識(shí)發(fā)人深省,不僅對(duì)于國(guó)內(nèi)本土運(yùn)營(yíng)企業(yè)具有良好的借鑒作用,這些企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐對(duì)于商學(xué)院教學(xué)改革同樣具有巨大的借鑒意義。
論壇分為上午的主題演講和下午的分論壇研討,除了上午嘉賓精彩的演講外,下午的商學(xué)院分論壇和企業(yè)分論壇各具特色。
[FS:PAGE] 企業(yè)分論壇打破了傳統(tǒng)的臺(tái)上講,臺(tái)下聽的方式,別出心裁的以行動(dòng)學(xué)習(xí)研討會(huì)的方式來開展分論壇。在高松教授的主持和催化下,現(xiàn)場(chǎng)特邀嘉賓聚焦兩個(gè)議題,“行動(dòng)學(xué)習(xí)與企業(yè)變革”以及“行動(dòng)學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”、輪流分享各自的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),來自中糧、華潤(rùn)、用友、3M等行動(dòng)學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使臺(tái)下的來賓深受啟發(fā),臺(tái)上嘉賓妙語(yǔ)連珠,切中本質(zhì),在互動(dòng)環(huán)節(jié),臺(tái)下來賓提出的問題角度新穎,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)十分熱烈,在一問一答之間進(jìn)一步深化了問題的思考,現(xiàn)場(chǎng)的來賓均有收獲,現(xiàn)場(chǎng)所形成的一些觀點(diǎn)對(duì)于中國(guó)本土運(yùn)營(yíng)企業(yè)具有普遍意義。
商學(xué)院論壇環(huán)節(jié)由院長(zhǎng)圓桌會(huì)議和行動(dòng)學(xué)習(xí)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)過程實(shí)例分享兩個(gè)環(huán)節(jié)組成。在圓桌會(huì)議上來自復(fù)旦大學(xué)、中歐國(guó)際商學(xué)院等商學(xué)院的代表分享各自學(xué)院成功的改革經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行深入探討,共同碰撞思想,行動(dòng)學(xué)習(xí)的教育模式得到了與會(huì)代表的一致認(rèn)可,不少商學(xué)院代表對(duì)此表示了濃厚的興趣。
在行動(dòng)學(xué)習(xí)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)過程實(shí)例分享環(huán)節(jié),學(xué)員代表卓新套以亨內(nèi)基機(jī)械(上海)有限公司供應(yīng)鏈庫(kù)存管理問題為例為現(xiàn)場(chǎng)來賓剖析了行動(dòng)學(xué)習(xí)的全過程,亨內(nèi)基機(jī)械(上海)有限公司陳滬光總經(jīng)理對(duì)于行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法以及行動(dòng)學(xué)習(xí)課程本身給予了高度評(píng)價(jià),其他教師和學(xué)員也從不同角度講述了各自的心得,這些講述讓到場(chǎng)商學(xué)院代表對(duì)于行動(dòng)學(xué)習(xí)教育模式的實(shí)施過程和實(shí)施效果有了系統(tǒng)而直觀的認(rèn)知。對(duì)于國(guó)內(nèi)其它商學(xué)院開展行動(dòng)學(xué)習(xí)課程有著很強(qiáng)的借鑒性。
行動(dòng)學(xué)習(xí)式的教學(xué)模式開創(chuàng)了管理教育的新范式。與行動(dòng)學(xué)習(xí)式的教學(xué)模式相比,傳統(tǒng)講授式的教育的缺點(diǎn)在于教學(xué)與學(xué)員的管理實(shí)踐往往存在脫節(jié),無法激起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣;由于理論的滯后性,經(jīng)常出現(xiàn)以“拙劣的理論”擠出優(yōu)秀的管理實(shí)踐的現(xiàn)象;傳統(tǒng)講授式的教育的弊端不言而喻。而在案例式教學(xué)中,案例材料針對(duì)靜態(tài)、陳舊的管理問題與情景,缺乏系統(tǒng)和全面的思考;使用的案例多數(shù)是直接引進(jìn)的國(guó)外的企業(yè)案例,容易出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象。
商學(xué)院是創(chuàng)造知識(shí)的地方,而MBA、EMBA教育更應(yīng)該成為推動(dòng)商業(yè)社會(huì)發(fā)展的引擎之一。現(xiàn)代商業(yè)教育需要的是能夠?qū)⒗砟钚浴⑺季S性和實(shí)踐性完美結(jié)合的教育。為應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì),教指委已經(jīng)在2010年開始實(shí)施MBA教育改革試點(diǎn)工作,推行MBA教育體制的深度創(chuàng)新。華東理工大學(xué)響應(yīng)試點(diǎn)改革工作,在3年的改革實(shí)踐中大膽創(chuàng)新,積極引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)理念,迄今已經(jīng)取得顯著的改革成果,并形成了一套獨(dú)特的行動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)體系。在行動(dòng)學(xué)習(xí)的這一新的教育培養(yǎng)模式下,學(xué)員的參與度和積極性較高,行動(dòng)學(xué)習(xí)不僅是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),行動(dòng)學(xué)習(xí)還是一種全過程、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。在行動(dòng)學(xué)習(xí)的過程中,能力提高和知識(shí)積累是一種同步過程;尤其從對(duì)MBA軟技能的培養(yǎng)的角度來說,行動(dòng)學(xué)習(xí)的過程就是一種綜合能力的提升過程。
華東理工大學(xué)的行動(dòng)學(xué)習(xí)課程著重于培養(yǎng)學(xué)員自我管理的能力,強(qiáng)調(diào)學(xué)員個(gè)人的主動(dòng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。華東理工大學(xué)將學(xué)員作為學(xué)習(xí)的行動(dòng)主體,以培養(yǎng)學(xué)員在商業(yè)情境中的行動(dòng)能力為目標(biāo),以總結(jié)反思,持續(xù)改進(jìn)為方法,以師生及學(xué)員之間互動(dòng)的合作行動(dòng)為方式,以強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)中學(xué)員自我構(gòu)建的行動(dòng)過程為學(xué)習(xí)過程,以專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力整合后形成的行動(dòng)能力為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過行動(dòng)學(xué)習(xí)課程不斷強(qiáng)化華理MBA/EMBA學(xué)員的軟技能方面的訓(xùn)練,鼓勵(lì)學(xué)員在“做中學(xué),學(xué)中做”,幫助學(xué)員在解決真實(shí)管理問題的過程中不斷提升素質(zhì),完善個(gè)人“品格”。
[FS:PAGE] 行動(dòng)學(xué)習(xí)式的教學(xué)模式開創(chuàng)了管理教育的新范式,標(biāo)志著管理教育將進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,隨著華東理工大學(xué)進(jìn)一步深入推廣行動(dòng)學(xué)習(xí),這一管理教育新范式或許能夠在更大的范圍內(nèi),從更深層次上影響傳統(tǒng)的教學(xué)模式,改善學(xué)員商業(yè)思維方式,提升學(xué)員在商業(yè)情境下的行動(dòng)能力;完善學(xué)員的知識(shí)體系,提高解決問題和總結(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力;打造學(xué)員的團(tuán)隊(duì)工作能力,提升其領(lǐng)導(dǎo)力,從而全面提升EMBA/MBA的綜合素質(zhì)。
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什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)及在國(guó)內(nèi)外的應(yīng)用
行動(dòng)學(xué)習(xí)是由英國(guó)曼徹斯特大學(xué)瑞文斯(Reg Revans)教授提出的,她認(rèn)為傳統(tǒng)的正式教育不足以達(dá)到真正的學(xué)習(xí)目的,知識(shí)更多地來自書本之外。學(xué)習(xí)不僅僅是通過書本或者聽課獲得知識(shí)或技能,而是要將知識(shí)和技能應(yīng)用到行動(dòng)之中,只有實(shí)現(xiàn)了知行合一才可以說是真正的學(xué)習(xí)。
目前,行動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為歐洲眾多商學(xué)院推動(dòng)傳統(tǒng)教育模式變革的強(qiáng)有力工具,而與此同時(shí),哈佛大學(xué)、麻省理工大學(xué)等頂級(jí)的商學(xué)院也已經(jīng)開始用行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論和方法改革傳統(tǒng)的課程體系。在國(guó)內(nèi),目前主要由華東理工大學(xué)商學(xué)院率先引入行動(dòng)學(xué)習(xí)改造教學(xué)培養(yǎng)模式,不斷強(qiáng)化華理MBA學(xué)員的軟技能方面的訓(xùn)練,幫助學(xué)員提升素質(zhì),完善個(gè)人“品格”。
行動(dòng)學(xué)習(xí)不僅是推動(dòng)商學(xué)院教育變革的有效工具,更是推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新的高效工具。從20世紀(jì)90年代末,行動(dòng)學(xué)習(xí)就逐漸被一些世界著名的500強(qiáng)企業(yè)所接受和運(yùn)用,包括GE、花旗銀行、殼牌石油公司、霍尼韋爾公司、強(qiáng)生公司、西門子、AT& T、IBM、杜邦等。國(guó)內(nèi)外許多優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)使用行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論和方法來推動(dòng)組織學(xué)習(xí)和組織變革,成效顯著。在這些企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中,積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn),對(duì)于商學(xué)院教學(xué)改革具有巨大的借鑒意義。此外,企業(yè)作為MBA學(xué)員雇主,對(duì)于商學(xué)院教學(xué)培養(yǎng)模式變革提出了新的要求。
在商學(xué)院的實(shí)際運(yùn)用中,行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)案例教學(xué)的本質(zhì)區(qū)別在于,行動(dòng)學(xué)習(xí)課程的實(shí)踐案例由學(xué)生自己推薦,學(xué)院從中選擇有代表性的企業(yè)案例作為課題,案例的要求是必須是現(xiàn)實(shí)中正在發(fā)生的,并且全體學(xué)生可以立即參與進(jìn)去的。
在課程中MBA學(xué)員以行