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導(dǎo)讀:仿佛是宿命。1999年,陳佳淦大學(xué)畢業(yè)后,進(jìn)入聯(lián)想做財務(wù)管理。2014年,他加盟云漢芯城(上海)互聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司,負(fù)責(zé)公司財務(wù)。這中間
仿佛是宿命。1999年,陳佳淦大學(xué)畢業(yè)后,進(jìn)入聯(lián)想做財務(wù)管理。2014年,他加盟云漢芯城(上海)互聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司,負(fù)責(zé)公司財務(wù)。這中間,他從事過諸多行業(yè),從旅游行業(yè)到外貿(mào)行業(yè),但卻最終仍然回歸到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
這十幾年間,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),是其中變化最大最快的行業(yè)之一。陳佳淦目前所在的云漢芯城,是一家垂直電商,是國內(nèi)首家聚焦電子產(chǎn)業(yè)的行業(yè)服務(wù)平臺。和所有的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,云漢芯城運(yùn)營的一個特點就是“快”。而作為服務(wù)于公司業(yè)務(wù)的財務(wù),就必須體現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)企業(yè)的特點——“快”。
人才——快發(fā)展
電商是年輕人的天下。云漢芯城的財務(wù)團(tuán)隊,平均年齡只有26歲多一點。除了像陳佳淦這樣的管理人員年齡會大一些,工作經(jīng)驗有5~8年,70%的團(tuán)隊成員僅有一兩年的工作經(jīng)驗。
“團(tuán)隊都是新人。”陳佳淦認(rèn)為,對于這些剛剛走出校門不久的孩子們,最重要的不是薪酬多少,而在于如何提升他們自身的價值。由于電商的各種業(yè)務(wù)模式都是很新的,并不能簡單地照搬傳統(tǒng)企業(yè)的做法,他要求團(tuán)隊成員不斷地創(chuàng)新,要求他們一定要多花時間去想為什么要這么做,怎么樣去提高,從中可以總結(jié)出多少經(jīng)驗。
電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展變化,不但帶給年輕人很好的鍛煉機(jī)會,也會帶來更快的職業(yè)發(fā)展。因此,陳佳淦說,電商是最不講究論資排輩的。“有些人進(jìn)到傳統(tǒng)行業(yè),做應(yīng)收應(yīng)付,按部就班,也許做幾年不一定做得好。但在電商,也許明天就發(fā)展出一個新業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)出來了之后需要有一個人負(fù)責(zé)這塊。當(dāng)你有這個經(jīng)驗,也許是剛畢業(yè)兩個月,也許三個月,你就可以嘗試獨(dú)立負(fù)責(zé)這塊業(yè)務(wù)。”
電商的“快”,除了體現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展快,還體現(xiàn)在決策也必須快。每個人都可以提出解決的辦法,然后由團(tuán)隊去討論。這給了年輕人的巨大成長動力,逼著他們不斷地提升,不斷地學(xué)習(xí),也帶來更大的成就感,讓他們覺得自我價值得到實現(xiàn),得到很大的認(rèn)同感。
在電商行業(yè),工作涉及面可能非常廣,剛畢業(yè)的年輕人在很短的時間就能學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。比如融資,“你去到一個傳統(tǒng)企業(yè),也許你做一輩子都可能不能參與投融資,但作為電商企業(yè)來說,也許三個月就有一次,每一次你面臨的對手可能都不一樣,這次面臨的是券商,下次是風(fēng)投,再下次可能是專門的基金。”
而這些機(jī)構(gòu),對于公司的評估方法可能也不一樣。“以前在學(xué)校學(xué)的都是PE、凈資產(chǎn)回報率、利潤率,但大部分電商是虧損的,怎么用傳統(tǒng)的概念去評?你可以看投資機(jī)構(gòu)是怎么根據(jù)流量、銷售額、客戶規(guī)模等等這些東西評的。這些體系對于年輕人來說,是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。”
陳佳淦在帶團(tuán)隊方面做了很多工作。團(tuán)隊的年輕人很愿意和他在一起,因為他們覺得在這個團(tuán)隊工作最大的價值,是讓他們看得見方向,是有人幫他們指路。
融資——快頻率
電商是個燒錢的行業(yè),和快速發(fā)展相適應(yīng),融資的頻率也會比較高。公開資料顯示,云漢芯城從2011年上線至今,銷售額連續(xù)幾年保持3倍以上的增速,已經(jīng)完成A、B兩輪融資,并于2015年10月完成股改并啟動新三板上市工作。
快速發(fā)展的背后,是資金的不斷輸血。這對財務(wù)工作的計劃性必然提出很高的要求。“我們經(jīng)常聽到一個傳統(tǒng)企業(yè)說三年五年的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么,但作為電商來說,三年五年的規(guī)劃太長了,也許你半年一年過后存在不存在都是一個問題。”陳佳淦的財務(wù)團(tuán)隊甚至是以天作為單位的。因為電商的流量很大很快,每天都需要預(yù)測流量和對應(yīng)的資金流入流出,并做好預(yù)備案。“平常我們做預(yù)算,可能預(yù)計一星期的流量,以及對應(yīng)的資金,但你得做好思想準(zhǔn)備,可能某個星期流量突然變化,或者你的競爭對手突然一個打法,你的預(yù)期流量就會讓你陷入困境。因此,我們必須實時知道經(jīng)營數(shù)據(jù),實時知道平臺交易情況正常不正常,發(fā)現(xiàn)有異常馬上就要進(jìn)行調(diào)整。”
內(nèi)部業(yè)務(wù)帶來的現(xiàn)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電商快速發(fā)展的需要,外部融資就成為跑馬圈地時期最重要的資金來源。據(jù)陳佳淦介紹,互聯(lián)網(wǎng)泡沫剛起來的時候,投行也比較慷慨,只要概念好就投給你了。那時候更多的是講故事,講未來,講未來的流量能達(dá)到多少。但到了2015下半年開始到2016年上半年,整個市場對互聯(lián)網(wǎng)公司重新有一個評價體系。這個體系會關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)公司未來的盈利能力,看公司能不能靠自身現(xiàn)金流養(yǎng)活自己,而不是完全靠輸血。“現(xiàn)在大家更加理性,除了看經(jīng)營方面的、網(wǎng)站的數(shù)據(jù),更多地看你的財務(wù)提供的數(shù)據(jù)。這時候你會發(fā)現(xiàn)財務(wù)在里面的作用更大了。”
企業(yè)融資,其實也是一個投融雙方相互選擇的過程。“一是我要看投我的人的市場影響怎么樣。我們會選擇對于整個公司未來估值的上升有最大幫助的,才會跟他有進(jìn)一步的接觸。二是要看投行的專業(yè)度,看他對公司的未來、內(nèi)部管理等等的發(fā)展要求。”
任何一個投行,任何一個投資方都會看公司的財務(wù),因為風(fēng)險把控在財務(wù)那里,公司真實的情況也在財務(wù)那里。因此,每一次投行來公司做盡職調(diào)查,陳佳淦和他的財務(wù)團(tuán)隊都要參與。而每次參與盡調(diào),都是一個很好的學(xué)習(xí)過程。“每次準(zhǔn)備的東西很多,因為來盡調(diào)的人不同,關(guān)注點也不一樣。你認(rèn)為是風(fēng)險,另外一方不認(rèn)為是風(fēng)險,或者你認(rèn)為很有價值,他覺得價值不高。所以,做一次盡調(diào),我們會對企業(yè)的內(nèi)控制度,包括業(yè)務(wù)的開展流程,或者業(yè)務(wù)的發(fā)展模式,重新進(jìn)行一個思考。從公司自身內(nèi)部的規(guī)范性上,也會有很大的提升。”
系統(tǒng)——快反應(yīng)
作為國內(nèi)首家聚焦電子產(chǎn)業(yè)的垂直電商,云漢芯城主要面向企業(yè)客戶,是B2B。而在這個領(lǐng)域,目前還沒有成型的財務(wù)軟件能支撐整個業(yè)務(wù)。再加上云漢芯城本身業(yè)務(wù)也比較復(fù)雜,除了線上的業(yè)務(wù),還有傳統(tǒng)純粹貿(mào)易方式,也有客戶委托加工的業(yè)務(wù)。公司ERP要考慮怎么跟平臺對接,客戶下單怎么流入到公司的系統(tǒng)里面,還要考慮財務(wù)的做賬,比如直接從前臺數(shù)據(jù)到賬怎么做,以及怎么跟銀行、第三方支付、物流、海關(guān)數(shù)據(jù)訂單對接。因此,云漢芯城的ERP系統(tǒng)完全是靠公司本身的研發(fā)團(tuán)隊結(jié)合前臺自主開發(fā)的。
ERP系統(tǒng)的開發(fā)以及后續(xù)改進(jìn),需要財務(wù)的積極參與。“不同的業(yè)務(wù)內(nèi)部管控的點都是不同的。每一種業(yè)務(wù)流程中哪些地方是控制的關(guān)鍵點,這個是需要我們財務(wù)去思考的,然后再納入到系統(tǒng)里面做開發(fā)。”陳佳淦認(rèn)為,在把握公司的運(yùn)營風(fēng)險方面,財務(wù)永遠(yuǎn)不能和業(yè)務(wù)脫節(jié),一定要融入到整個業(yè)務(wù)鏈條的制定過程中。業(yè)務(wù)的整個流程,財務(wù)得參與梳理,通過梳理你才知道整個業(yè)務(wù)的控制節(jié)點,或者業(yè)務(wù)人員容易疏忽的點,你才會把這些控制點設(shè)計在業(yè)務(wù)的運(yùn)營過程中,然后通過系統(tǒng)進(jìn)行固化,這樣才能夠在業(yè)務(wù)上保持快速高效的運(yùn)轉(zhuǎn),同時對于財務(wù)人員,對整個財務(wù)核算,也能起到規(guī)范的作用。
而在處理日常業(yè)務(wù)方面,比如處理收款,由于云漢芯城的業(yè)務(wù)全部是B2B,“對方企業(yè)出于安全的考慮,很少登錄網(wǎng)站去付款,大部分是財務(wù)人員直接付款到公司賬號,而不是像在淘寶買東西,直接下個單子,然后支付寶一付,就到個人的訂單了。我們要做的,就是把銀行收到的款快速地跟系統(tǒng)里面下的訂單對接,保證訂單能夠走下去。”由于每天要處理上千筆的業(yè)務(wù),一個月的往來客戶有三萬多家,財務(wù)人員不可能靠肉眼一個一個去核對,因此應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)的核對一定需要通過信息化去解決。這就對財務(wù)人員提出一個要求,即不能站在傳統(tǒng)的角度思考,而必須站在系統(tǒng)的角度思考如何保證三個流——信息流、數(shù)據(jù)流、實物流——全部對應(yīng)。這既是研發(fā)人員設(shè)計系統(tǒng)時要考慮的,也是對財務(wù)人員的一個挑戰(zhàn)。
應(yīng)對快速變化——學(xué)習(xí)
在管理會計越來越熱的今天,陳佳淦覺得自己很幸運(yùn),因為他從大學(xué)畢業(yè)后就一直從事財務(wù)管理的工作,能夠很快理解業(yè)務(wù)的需求,能夠站在業(yè)務(wù)的角度理解財務(wù)的工作,并且把業(yè)務(wù)和財務(wù)很好地結(jié)合起來。
對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),由于行業(yè)本身的發(fā)展變化很快,對財務(wù)人員的專業(yè)知識和專業(yè)技能要求很高。“尤其是電商,比如新開一個業(yè)務(wù),給你的時間只有一個小時,你要趕快思考這個東西怎么出一個方案解決,因為客戶在那等。這就要求我們財務(wù)人員專業(yè)性一定要強(qiáng)。你如果專業(yè)不強(qiáng),你馬上給了一個方案,風(fēng)控可能過不了了,規(guī)范性也缺失了。這對我們是個比較大的考驗。”
陳佳淦認(rèn)為,現(xiàn)在的財務(wù)人員不能僅僅滿足于會做賬,因為這些工作大部分會被人工智能取代,財務(wù)人員而應(yīng)該是個綜合型的人才。比如在云漢芯城,哪怕是幾萬家客戶的往來,每個月也只需要兩天就能全部做完賬,并且出來報表。財務(wù)部門工作的重心是在財務(wù)管理和內(nèi)部控制。“因此,財務(wù)人員需要在專業(yè)知識方面有更廣泛的涉獵。”
這也是陳佳淦來上海國家會計學(xué)院參加EMPAcc學(xué)習(xí)的初衷。“我希望能夠在專業(yè)方面了解更多。我也參加過一些社會化的培訓(xùn),但我覺得社會化的培訓(xùn)和我們這里的專業(yè)培訓(xùn)是有天壤之別的。EMPAcc在專業(yè)上更新更精,而且,不但涉及到財務(wù),還涉及到法務(wù)、管理等很多方面,這可以讓我的知識面更加豐富,更有利于未來的職業(yè)發(fā)展。”
從開學(xué)到現(xiàn)在,三個月的學(xué)習(xí),陳佳淦說遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他的設(shè)想。“特別是夏大慰教授的博弈課,對我們管理思路的打開非常有幫助。”
陳佳淦感到非常幸運(yùn)的還有認(rèn)識了那么多優(yōu)秀的同學(xué),每個人在不同的行業(yè)里都是佼佼者。“我跟他們分享交流,會讓自己在整個知識面和處理問題的能力上得到很大的提升。”陳佳淦說參加EMPAcc的學(xué)習(xí),最大的感覺就是,“相對于真正花的錢來說,得到的價值是沒法比的。”