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導(dǎo)讀:

    前不久,一項針對亞洲、美國和歐洲頂級商學(xué)院MBA學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查發(fā)布了調(diào)查結(jié)果,揭示了全球人才競爭中的勝利者與失敗者。這項偉達(dá)公關(guān)第八年年度企業(yè)聲譽調(diào)查報告表明,一些行業(yè)和地區(qū)在這場全球人才競爭中輸?shù)袅寺曌u戰(zhàn)。相比美國和歐洲的MBA學(xué)生,亞洲的MBA學(xué)生更關(guān)注公司企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn)――包括公司對環(huán)境、社會以及經(jīng)濟的影響力。
    偉達(dá)公關(guān)亞太區(qū)企業(yè)傳播總監(jiān)許國安接受采訪時說:“在安然事件過去六年后以及亞洲金融危機過去十年后的今天,MBA學(xué)生在求職時更偏好于那些有極佳聲譽的企業(yè)。很顯然,招聘企業(yè)現(xiàn)在不能僅靠優(yōu)厚的薪酬福利和機遇來吸引頂尖人才了。未來的領(lǐng)導(dǎo)者越來越希望能夠進(jìn)入享有良好聲譽的行業(yè)和公司。那些不具有良好聲譽的企業(yè)很難吸引并留住聰穎優(yōu)秀的人才了。

    當(dāng)被問到哪些因素可以影響企業(yè)的聲譽時,相比環(huán)境保護(hù)及社會責(zé)任,被調(diào)查的MBA學(xué)生更多提到了工作機遇以及企業(yè)品牌。但是,亞洲的MBA學(xué)生對企業(yè)社會責(zé)任表示了更多的關(guān)注―他們提到最多的是環(huán)境及社會責(zé)任,其中,43%的被訪者將環(huán)境及社會責(zé)任排在了工作機遇以及企業(yè)品牌之前。與美國和歐洲的學(xué)生大致相同,亞洲學(xué)生認(rèn)為在評估企業(yè)聲譽時,品牌聲譽占有重要地位。

    亞洲學(xué)生對企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)注在調(diào)查中進(jìn)一步的體現(xiàn)是,有65%的亞洲學(xué)生認(rèn)為在評估企業(yè)聲譽時,社會責(zé)任占有極其重要或特別重要的地位。

    許國安先生補充說,“亞洲學(xué)生對于企業(yè)對環(huán)境和社會影響的重視,恰恰體現(xiàn)了這些MBA學(xué)生認(rèn)為亞洲的企業(yè)在改善企業(yè)社會責(zé)任方面還有很多的工作要做。他們傳達(dá)了一個明確的信號,即在這個重要團體的眼中,那些不能做到可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)的聲譽將下降。”

    在涉及到有關(guān)MBA學(xué)生的職業(yè)意向時,調(diào)查結(jié)果表明,在一些重要的新興市場(如俄羅斯、東歐、中東以及南亞),聲譽不佳的現(xiàn)狀降低了這些優(yōu)秀人才在那里尋找工作的興趣。同樣的問題困擾著酒業(yè)、化工業(yè)、煙草業(yè)等數(shù)十億美元規(guī)模的行業(yè),在這些領(lǐng)域工作不感興趣的MBA學(xué)生數(shù)量均超過了愿意在這些領(lǐng)域工作學(xué)生數(shù)量的兩倍。具體的數(shù)據(jù)是:酒業(yè)(51% 對20%),化工(48% 對19%),煙草(67% 對13%)。有意思的是,制藥和石油天然氣行業(yè)同樣由于聲譽問題使得對其不感興趣的MBA學(xué)生數(shù)量超過了愿意在這些行業(yè)工作的學(xué)生數(shù)量。

    調(diào)查進(jìn)一步揭示出,關(guān)于企業(yè)的所有權(quán)問題,MBA學(xué)生在上市企業(yè)和私募企業(yè)的選擇中產(chǎn)生了巨大的分歧。下表歸納了吸引和不吸引這些優(yōu)秀人才前往工作的不同行業(yè)、地區(qū)與企業(yè)類型:

    企業(yè)認(rèn)識到必須不惜一切代價贏得當(dāng)今這場人才競爭。而且,企業(yè)認(rèn)知度也許是提升企業(yè)吸引力的最有效武器。此項調(diào)查表明,有73%的學(xué)生認(rèn)為,企業(yè)聲譽將會是他們在完成MBA學(xué)業(yè)之后考慮就業(yè)選擇時極其重要的因素,有20%的被調(diào)查者認(rèn)為企業(yè)聲譽一般重要。事實上,調(diào)查結(jié)果表明僅有4%的人認(rèn)為企業(yè)聲譽不重要。

    研究結(jié)果也顯示這些企業(yè)尋求的人才具有明顯的國際流動性。超過四分之三的被調(diào)查者(76%)表示在他們畢業(yè)之后希望能夠更換行業(yè)或者公司;只有五分之一(19%)的被調(diào)查者表示他們趨向于返回讀MBA前工作的企業(yè)繼續(xù)工作;五分之一(20%)的被調(diào)查者希望能夠從他們正在學(xué)習(xí)的國家到另外一個國家工作;而另外四分之一(25%)的被調(diào)查者正在國外學(xué)習(xí),并且計劃留在那里。
    調(diào)查中顯示北亞市場,特別是中國,是MBA學(xué)生最想工作的地方。其它市場因為缺乏與人才的有效溝通,不能促進(jìn)他們的進(jìn)一步發(fā)展。下面的表格顯示了被調(diào)查的MBA學(xué)生最想工作的地區(qū):

    那么企業(yè)如何提高他們的聲譽使之對MBA學(xué)生更具有吸引力呢?不出所料,影響企業(yè)聲譽的主要因素包括:

    然而,當(dāng)問到什么因素會影響到職業(yè)選擇時,MBA學(xué)生的回答有些不同。這些被列出的因素大致被分為三個層次。最高層次都是關(guān)于人和職位的:如職業(yè)發(fā)展機會、企業(yè)文化和工作環(huán)境、薪酬和福利及員工滿足感。第二個層次是一些關(guān)于企業(yè)表現(xiàn)的基本問題。而第三個層次涉及企業(yè)傳播其道德規(guī)范以及社會與環(huán)境責(zé)任的信息, 這涉及到更廣義的品牌和價值觀念。

    根據(jù)美國研究生入學(xué)考試管理委員會(GMAC)的調(diào)查,MBA以及其他商科畢業(yè)生是企業(yè)公開招聘職位中的第三大人才來源。在2007年,公司的招聘者計劃增加商學(xué)院畢業(yè)生的雇傭比例到18%。很明顯,他們正在從這個群體中吸引最優(yōu)秀的人才。