能在六十秒鐘內(nèi)克服管理素質(zhì)的弱點(diǎn)嗎？

　那你對自己的要求就得“高人一等”，現(xiàn)在可能達(dá)不到最好，但要一直最求更好！

　那就從這九項(xiàng)開始改變——

　注意穿著和儀表

　作為領(lǐng)導(dǎo)，你必須注意衣著打扮。在歐美國家的企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)大多穿著深灰色、深藍(lán)色或黑色的西裝。因?yàn)槲餮b和這些顏色的特殊搭配，已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)的特殊標(biāo)志和規(guī)定。

　善于言談和溝通

　言語、談吐是反映領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵的一個重要方面。字正腔圓，抑揚(yáng)頓挫，鏗鏘婉轉(zhuǎn)，起伏有致，反映了一個人的語言魅力；而措辭得當(dāng)，應(yīng)對機(jī)敏自如，既善于表達(dá)意愿，又善于誘導(dǎo)對方，勸服對方，則體現(xiàn)了高超的溝通技巧。

　語言是極富感染力的。在語言技巧上下功夫，就能給領(lǐng)導(dǎo)贏得一種重要的經(jīng)營武器。良好的語言功底，既能得到上級欣賞，又能贏得屬下尊重，起到鼓動的作用，也能贏得對手，有助于推動交易的進(jìn)程。

　訓(xùn)練舉止和修養(yǎng)

　舉止、修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)自我塑造的必修課，但這一方面卻為傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)培訓(xùn)課程所忽視。我們經(jīng)常可以看到，一些人無論是接觸上下級還是接觸客戶，無論是在談判桌上還是在餐桌上，都缺乏得體的舉止，缺乏基本修養(yǎng)，這和長期以來的經(jīng)營環(huán)境有關(guān)。但在現(xiàn)代企業(yè)管理中，特別是在激烈的市場競爭和國際化經(jīng)營中，這方面的修養(yǎng)就顯得極其重要。

　強(qiáng)化能力因素

　能力是一種重要的心理屬性，它是人們在活動中所表現(xiàn)出的決定活動效果的因素。以領(lǐng)導(dǎo)的活動來說，有的領(lǐng)導(dǎo)能迅速掌握新的市場經(jīng)驗(yàn)、知識，獲得新的管理技能，能創(chuàng)造性地解決問題，解決問題的效果優(yōu)于他人。這樣的領(lǐng)導(dǎo)，就是卓越的領(lǐng)導(dǎo)。

　培養(yǎng)相關(guān)的知識技能

　要勝任領(lǐng)導(dǎo)的角色，必須具備領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的知識、技能。這不外乎企業(yè)運(yùn)作各方面的基本知識，涉及物資、人力、資金、信息及有關(guān)過程的管理和運(yùn)作，以及對這些過程的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等技術(shù)。這些內(nèi)容是管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)的主干，也是MBA的經(jīng)典學(xué)習(xí)課程。傳統(tǒng)意義上所說的一個人是否能勝任某種管理工作，大多是從知識、技能這一方面來衡量的。知識、技能是領(lǐng)導(dǎo)自我設(shè)計(jì)、塑造的重要方面。

　調(diào)節(jié)情緒和情感

　情緒、情感是領(lǐng)導(dǎo)所需要訓(xùn)練的課程中難度較大的一課。概括地說，情緒是人們對把事物評價為好壞而可接近或應(yīng)回避的態(tài)度的體驗(yàn)，既伴隨有原始的生理變化如心率、血壓、呼吸、汗腺分泌等變化和軀體反應(yīng)，如面部肌肉活動、身體僵直、攥拳等，也和高級的認(rèn)識活動如判斷、推理等思維過程交織在一起。

　發(fā)現(xiàn)興趣和動機(jī)

　興趣和動機(jī)反映了一個人活動的方向性和動力性的特征。興趣是指其活動的具體指向，動機(jī)是指活動的能量投放，或者渴望達(dá)到目的的程度。當(dāng)一個人對某種活動非常感興趣時，他的全部心理能量都會貫注到這一活動中去，而對其他活動則退為零關(guān)注的程度。一個方向性，一個動力性，將這兩方面結(jié)合起來，意義不言而喻。

　修煉個性和人格

　個性和人格是指人獨(dú)特的行為風(fēng)格、思維方式、處世習(xí)慣，它們使人區(qū)別于他人而具有自身特異性。人們通常說的內(nèi)向或外向，果斷或猶豫，剛愎或隨和，膽怯或妄為，孤獨(dú)或合群，等等，都屬于這一范疇。

　承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)

　如果你由于害怕承擔(dān)責(zé)任而不采取行動，你將一事無成。如果你發(fā)覺自己走上了錯誤的道路，要敢于承認(rèn)錯誤，敢于把錯誤的決定改成正確的決定，是一個人的領(lǐng)導(dǎo)能力和智慧的標(biāo)志，也是走向成功的一種象征。